משלוחים, החזרות ואחריות.

משלוחים

אנחנו שולחים לכל הארץ. זמן האספקה ועלות המשלוח נמסרים בעת אישור ההזמנה, לפני התשלום.

לאיסוף עצמי מקהילת קובנה 8, תל אביב-יפו — תאמו איתנו מראש בטלפון.

החזרות וביטול עסקה

אפשר להחזיר נעליים שלא נועלו, באריזתן המקורית, בתוך 14 יום מקבלת ההזמנה. נעל שנועלה בחוץ אינה ניתנת להחזרה מטעמי היגיינה — למדידה בבית, נעלו על שטיח או על משטח נקי.

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981 ולתקנות מכוחו. להחזרה או לביטול, צרו קשר ונתאם את ההחזרה.

החלפת מידה

אם המידה לא מתאימה, נחליף לכם. הנעל צריכה להיות במצב חדש ובאריזתה. פנו אלינו ונסביר איך לשלוח חזרה.

אחריות

האחריות מכסה פגמי ייצור — תפרים שנפתחו, סוליה שנפרדה, פגם בחומר. היא אינה מכסה בלאי רגיל, נזק מחום ישיר, חתכים או שימוש שאינו לפי ייעוד הנעל.

נעל בטיחות שעברה פגיעה משמעותית יש להחליף גם אם היא נראית תקינה: כיפת המגן והלוח נועדו לספוג פגיעה אחת.

יצירת קשר בנושא הזמנה

איתן 058-700-0138 · גבי 050-288-8485 · וואטסאפ